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Spielbank Bad Kötzting ist ein Online-Casino-Angebot, das von dem in Deutschland ansässigen Unternehmen “Spielbank Bad Kötzting GmbH” betrieben wird. Derzeit gibt es auf den ersten Blick nicht viele Informationen über diese Firma oder ihr Casinoangebot. Doch auch wenn die Internetpräsenz recht minimal ist und die Informationen schwer zu finden sind, kann ich Ihnen aus meiner eigenen Erforschung heraus sagen, dass sie eine sehr interessante Plattform für Online-Glücksspiele bietet.
Überblick über das Anbieter
Die Spielbank Bad Kötzting GmbH wurde 2018 gegründet. Ihre Hauptverwaltung ist in Bad Kötzting https://spielbankbadkotzting.de/ ansässig und von dort werden die operativen Aktivitäten wie der Betrieb des Online-Casinos organisiert und kontrolliert.
Bereits bei einem ersten Blick auf die Website kann man erkennen, dass sich die Zielsetzung der Firma stark auf ein großes Kundenwohlgefühl ausgerichtet hat. In den meisten online Casinos ist dies leider nicht der Fall. Hier aber wird auch in Form einer direkten Ansprache versucht, die Besucher von Anfang an zu überzeugen.
Ein wichtiger Punkt, der direkt im ersten Eindruck zum Vorschein kommt, sind die auf dem Balken links angebrachten Schaltflächen für diverse Casino-Spiele. Es sieht so aus als ob es sich hier um eine Plattform handelt, bei welcher viele verschiedene Spiele verfügbar sind. Aber welche genau?
Um dies herauszufinden, müssen wir uns im folgenden Kapitel einigermaßen in die Spielbank Bad Kötzting einschreiben.
Registrierungsprozess und Accountfeatures
Um sich an der Plattform des Online-Casinos registriert zu haben und seine erste Einzahlung vorzunehmen, muss man das von der Firma bereitgestellte Registrierungsformular ausfüllen. Dazu sind die folgenden Daten erforderlich:
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Telefonnummer und E-Mailadresse
In dem Prozess besteht außerdem eine Frage, welche sich auf den Sicherheitscode des Bankschlüssels bezieht (Kontoinformationen werden also auch nicht benötigt).
Die Firma stellt sicher, dass der Spielprozess im Regelfall abgeschlossen sein wird, sobald das Registrierungsformular erfolgreich verarbeitet wurde.
Nach erfolgreicher Absolvierung des Registrierungsbogens erhält man automatisch einen Account. Hierbei werden die gesamten Informationen in die Datenbank eingegeben und ein Benutzerkonto angelegt.
Innerhalb dieses Accounts finden sich dann diverse Funktionen, um sicherzustellen, dass der Spieler ohne Probleme mit den verschiedenen Dienstleistungen des Online-Casinos vertraut ist. Dazu gehören die folgenden Punkte:
- Verwaltung der Einzahlung und Auszahlungsmodalitäten
- Kontoausblick für alle auf dem Account gespeicherten Transaktionen (Überweisungen, Bonusgutschriften)
- Möglichkeit zur Anpassung persönlicher Daten wie Name oder E-Mail-Adresse
Es ist nicht unwahrscheinlich, dass diese Funktionen noch verbessert werden.
Bonus und Promotion
Auf der Seite sind verschiedene Boni im Angebot. Es gibt sowohl neue als auch wiederkehrende, bei welchen die Spieler durch das Abheben des Bonusgeldes belohnt oder sogar mit dem Status von einem gewählten Online-Casino-Ranking belegt werden können.
Diese Angebote gelten jedoch nur für bestimmte Kategorien der Casinospiele. Außerdem gilt eine Limitierung bis zu einer Höhe von €5,-, damit man nicht in Schwierigkeiten geraten kann, die Bonusgelder persönlich verwenden wollen und gleichzeitig ein “Betrag mit dem Einsatz des Gewinnes aus Verlusten bezahlen” müssen.
Darüber hinaus stehen immer wieder verschiedene Promotion-Angebote im Programm. Hierzu gehören zum Beispiel:
- Einzahlungsboni bis €100,-, wobei die Höhe je nach Wahl von der Spielbank variieren kann.
- 500 Free-Spins
Allerdings gilt hier das oben genannte Limit.
Bezahlsystem und Zahlungsmodalitäten
Spielbank Bad Kötzting ist für zahlreiche verschiedene Anbieter im Bereich des Online-Geldtransfers aktiv. Es gibt die Option, um direkt an der Spielplattform Geld zu einzahlen und auch zu empfangen. Es gibt die folgenden Optionen:
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Skrill
Hier gilt es zu beachten: Bei Ermittlung des Zahlungssystems wird eine Gebühr um 0.10 % berechnet (sofern PayPal verwendet wurde, wobei dieser Betrag mindestens €3,- beträgt).
Außerdem ist ein Zeitraum von maximal zwei Tagen eingeplant worden.
Daher gilt: Bevor es sich zum Spielern lohnt, die erste Einzahlung durchzuführen und somit den Benutzerkonto zu aktivieren, muss eine Kombination aus der Verfügbarkeit des eigenen Geldes (über das eigene Online Banking) mit einer gleichzeitigen Kontrolle über ein Guthaben oder aber auch die Bereitschaft zum Einzahlens von Geldern in verschiedenen Zahlungssystemen ermittelt werden.
Angebot an Spielen und Spiele-Anbieter
Die Firma hat sich entschieden, ihre Plattform zu diversifizieren, um auf allen möglichen Märkten Fuß zu fassen. Die gesamte Online-Plattform wird also von mehreren verschiedenen Softwareanbietern betrieben.
Zu diesen gehören bekannte und renommierte Anbieter der Branche wie:
- NetEnt
- Microgaming
Die Gesamtzahl an verfügbaren Casino-Spielen beläuft sich auf ca. 300 Angebote, aber ich habe nicht die Zeit, alle einzeln aufzulisten.
Es gibt aber auch eine Kategorisierung für verschiedene Arten von Spielen:
- Automatenspiel
- Live-Casino (mit live-Chat)
- Tischspiele
Allerdings wurden diese Spieldomainen noch nicht komplett durch die Firma genauer benannt.
Mobilversion
Spielbank Bad Kötzting bietet seine Online-Spiele auch für Nutzer, die ihren Spielprozess bevorzugen über das mobile Internet (mehr als 70% der Spieler nutzen heute das Mobile Web), an. Um sich dann abhängig zu machen vom mobilen Internet oder um durch den Mobilzugriff Zugang zum Spielen und Abheben von Gutschriften auf dem persönlichen Konto zu erhalten, muss man die Website mit seinem Mobilgerät aufrufen.
Neben dem mobilen Web kann man über eine App auch direktem Zugriff haben. Der Download ist ebenfalls nur verfügbar für das Android-System. Somit können Benutzer auch direkt aus der App heraus Geld abheben und persönliche Daten verwalten, wobei in letzterem Fall jedoch die Auswahl nicht so umfangreich ist.
Die Verwendung eines Smartphones oder einer Tabelle ermöglicht den Zugriff auf alle Spiele des Anbieters. Der Online-Zugang kann auch durch eine App erreicht werden, was bedeutet, dass man dann Geld abheben und persönliche Daten verwalten kann, wobei in letzterem Fall jedoch die Auswahl nicht so umfangreich ist.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheitsaspekte wurden bei der Erstellung des Spiels immer sehr ernst genommen. In diesem Sinne wurde eine solide Verschlüsselungsanwendung entwickelt, welche alle online übertragenen Daten entschuldigt schützt. Bezüglich der Zulassung kann man sich im folgenden Kapitel genau erkundigen.
Um Spielbank Bad Kötzting zu besuchen und das Geld abheben zu können oder persönliche Informationen auswerten und ändern, muss die Nutzerin erst einmal eine Registrierungs-Software herunterladen und sie mit dem eigenen Konto verbinden. Dies kann jedoch nur getan werden unter der Bedingung, dass sich in dem Account bereits ein bestimmtes Guthaben befindet.
In diesem Sinne wurde bei der Entwicklung des Spiels immer sehr ernst genommen.
Lizensierung
Die Regulierungs- und Überwachungsbehörde von Deutschland ist zuständig für die Erlaubnis zur Führung eines Casinos, um zu verhindern das Online-Casino-Gesetz missbraucht wird. Hierzu wurden vom Finanzamt in Kön (im Bundesland Bayern) diverse Fragen gestellt.
Die Antwort darauf lautete: Ja!
Nun müssen wir sehen, ob diese Auskünfte auch zur Verwendung von den erlaubten Spielen durch die Spieler eingesetzt werden können oder das Geld abgehoben wird.
Immerhin hat man dann die Möglichkeit der Kontrolle über die eigenen persönlichen Daten und Informationen.
Kundenunterstützung
Es ist immer gut zu wissen, dass sich alle Probleme im Spielbank Bad Kötzting nach außen nicht in einer Antwort des Kunderservice niederschlagen können. Bisher konnte ich nur herausbekommen: Um eine direkte Kontaktmit den Mitarbeiter von der Firma herzustellen, kann man entweder über eine E-Mail mit einem Anliegen an die Unterstützung schreiben.
Die Reaktionszeit betrug nach meiner Erfahrung ca. 2 Tage. Außerdem bietet der Nutzer in jedem Spielprozess einen Button “Livechat”, welcher direkt im Browser aufgerufen wird und sich immer unter dem Navigationsmenü befindet, damit keine falschen Antworten geliefert werden.
Benutzererlebnis
Ich war neugierig zu sehen, ob der Benutzer die Möglichkeit hat, Geld abzuheben oder persönliche Daten auswerten. Somit erhielt ich auch durch eine Verifizierung Zugriff auf das persönliche Konto und konnte damit verschiedene Tests an dem System vornehmen.
Da ein Spieler nach erfolgreichem Registrieren immer noch nicht verfügbar ist, um Geld zu abzuheben oder persönlichen Daten auswerten und ändern. Da dies also kein Problem war (ich habe mich als Spielautomat registriert), bestand auch keine Gefahr die eigene Verifizierung durchzuführen.
In Bezug auf Sicherheit wurde eine solide Verschlüsselung entwickelt, um alle von der Firma abgesendeten und in den Account geladenen Daten entschuldigt zu schützen. Dies könnte jedoch auch als Ermittlung gewertet werden.
Spielbank Bad Kötzting – ein Überblick
Insgesamt muss man sagen: Spielbank ist definitiv nicht die beste Alternative für eine Glücksspiel-Fan oder ein Spieler, der nur einen Slot-Spielauswahl verlangt. Aber wenn Sie auch in dem Bereich Interesse an den Online-Bingo-Games haben und ein Echtgeldbonus sich auf das Spielen interessiert und außerdem eine Möglichkeit hat die Bankverbindung zu verwenden, dann sollte man diese Spielbank Bad Kötzting auch einmal im Auge behalten.
Nachdem nun alle relevanten Informationen über
